Privacy policy

MOM KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

KİŞİSEL VERİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:

 MOM KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”)

Karagedik Mahallesi 1543 Sok. 6 Fethiye/Muğla 


ŞİRKET olarak faaliyetlerimizi sürdürürken kişisel verilerin güvenliği, özellikle kişisel verilerinizin işlenmesinde özel hayatın gizliliği başta olmak üzere temel hak ve özgürlüklerin korunması için azami hassasiyet göstermekteyiz.

Kişisel verilerinizin bir bölümü, ŞİRKET tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İşbu Aydınlatma Metni ile de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri gereğince, kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin toplanma ve aktarılma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmekteyiz. 

ŞİRKET, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve kişisel verilerin işlenmesi ve aktarılması amaçlarında gerçekleşecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutmaktadır. Yapılan güncellemeleri web sitemiz üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Hizmetlerimizin kullanıcısı olmadığınız ancak internet sitemizi kullandığınız sürece, bu Aydınlatma Metni, Çerezlere İlişkin Aydınlatma Metni’mizle birlikte sizin için de geçerlidir.

Dolayısıyla bu Aydınlatma Metni, internet sitesinde çerezleri nasıl kullandığımıza dair daha ayrıntılı bilgilerin sunulduğu Çerezlere İlişkin Aydınlatma Metni ile okunmalıdır. Çerezlere İlişkin Aydınlatma Metni’mize internet sitesi üzerinden erişebilirsiniz.

Kişi Grupları

  1. Ürün veya Hizmet Alan Kişi (Müşteri)

  2. Çevrimiçi Ziyaretçiler

Ürün veya Hizmet Alan Kişi (Müşteri)

  1. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorileri

İşlenen Veriler

Kimlik

Ad, Soyad, T.C Kimlik Numarası, Doğum Tarihi, Yabancı Kimlik Numarası (Yalnızca Yabancı Uyruklular için), 

İletişim

E-mail Adresi, Cep Telefonu Numarası, adres

İşlem Güvenliği

Sisteme bağlanılan IP bilgisi, Sisteme bağlanılan cihaz bilgisi, Sisteme Üyelik Tarihi


  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Veri Kategorileri

İşlenme Amaçları

Kimlik

Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini,

İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, 

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

Talep /Öneri/ Şikâyetlerin Takibi ve Kontrolü

Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi

İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

İletişim

Satış ve Pazarlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi

İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, 

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

Talep /Öneri/ Şikâyetlerin Takibi ve Kontrolü

Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi

İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Müşteri İlişkileri Süreçlerinin Yürütülmesi

Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

İşlem Güvenliği

Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini

Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi

İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi

Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

Görsel ve İşitsel Kayıt Verileri

Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

  1. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Veri Kategorileri

Hukuki Sebepler

Kimlik

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

  • İlgilinin açık rızasının alınması

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

İletişim

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

İşlem Güvenliği

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

Görsel ve İşitsel Kayıt Verileri

  • Sözleşmenin ifası İçin Gerekli Olması

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması


Ayrıca, Chat Ekranları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde talep/şikayetlerin takibi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amaçları doğrultusunda; telefon görüşmelerinde vermiş olduğunuz bilgiler ile mesaj aracılığı ile paylaşmış olduğunuz diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2, fıkra (c) gereğince bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki nedenine dayanılarak işlenecektir.

Çevrimiçi Ziyaretçiler

  1. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorileri

İşlenen Veriler

Kimlik

Ad, Soyad

İletişim

E-mail Adresi, Cep Telefonu Numarası

İşlem Güvenliği

Sisteme bağlanılan IP bilgisi, Sisteme bağlanılan cihaz bilgisi

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Veri Kategorileri

İşlenme Amaçları

Kimlik

İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi,

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

Talep /Öneri/ Şikâyetlerin Takibi ve Kontrolü

İletişim

İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi,

İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

Talep /Öneri/ Şikâyetlerin Takibi ve Kontrolü

İşlem Güvenliği

Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi

  1. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Veri Kategorileri

Hukuki Sebepler

Kimlik

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

İletişim

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

İşlem Güvenliği

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

Ayrıca, Chat Ekranları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde talep/şikayetlerin takibi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amaçları doğrultusunda; mesaj aracılığı ile paylaşmış olduğunuz diğer bilgileriniz KVKK madde 5/2, fıkra (c) gereğince bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki nedenine dayanılarak işlenecektir.

Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?

Yukarıda belirtilen Kişisel Verileriniz;

  • Üyelik esnasında Üyelik Formu’nu doldurduğunuz takdirde,

  • Chat Ekranlarını kullanarak bizimle iletişime geçmeniz halinde

elektronik yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilecektir?

Kişisel verileriniz, veri işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla ve gerekli teknik ile idari tedbirler alınarak aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir:

  • Tedarikçilerimize:

Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olmak üzere tedarikçilerimize kişisel verileriniz aktarılabilecektir.

  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına:

Talep edilmesi halinde, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla kişisel verileriniz ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

Ayrıca, üyelik süreciniz kapsamında toplanan ve işlenen kişisel verileriniz;

bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin sürdürülmesi, saklama ve arşivleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, sunulan hizmetin kalitesinin ve sürekliliğinin sağlanması amaçlarıyla, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesinin dördüncü fıkrasının (c) bendi (“standart sözleşmenin varlığı”) uyarınca, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak yurt dışında yerleşik ve sunucuları yurt dışında bulunan bulut altyapısı hizmeti sağlayıcısı tedarikçilerimiz tarafından temin edilen sistemlerde saklanacak ve bu kapsamda yurt dışına aktarılacaktır.

Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre ile Saklanır?

Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.

İlgili Kişi Olarak Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir? 

Kişisel verilerinize ilişkin;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

İlgili Kişi Olarak Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kişisel verileriniz ile ilgili bilgi, düzeltme, silme, yok etme gibi tüm taleplerinizi ve itirazlarınızı; “İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU”’nda belirtilen yöntemlerle veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

Posta Adresi : Karagedik Mahallesi 1543 Sok. 6 Fethiye/Muğla 

E-posta adresi : …..com

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz değerlendirilerek, Şirket’e ulaştığı tarihten itibaren en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde cevaplandırılır. Talebinizin kabul edilmesi veya gerekçesi açıklanarak reddedilmesi halinde cevabımız başvuruda belirttiğiniz adrese posta veya elektronik posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebinizin yapıldığı usulle size iletilir.