Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

İnternet Web Sitesi Mesafeli Satış Sözleşmesi


Bu Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı'nın, Satıcı'ya ait ….. İnternet sitesi üzerinden sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürünlerin ("Ürün/Ürünler") Alıcı'ya satışı ile teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı bu Sözleşme'yi İnternet Sitesi'nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları, siparişi verirken tercih etmiş olduğu ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

Bu sayfaya erişim ve bu sayfayı kullanımınız ile, bu sayfa aracılığı ile yaptığınız tüm alışverişler, aşağıdaki kayıt ve şartlar ile tüm uygulanabilir kanunlara konu teşkil eder. Bu kayıt ve şartlar önceden haber verilmeksizin her zaman değiştirilebilir.

SÖZLEŞME METNİ

Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE

1-SÖZLEŞMENİNTARAFLARI
SATICI BİLGİLERİ: 

Şirket Unvanı                : Mom Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi  

Adres                              : Karagedik Mahallesi 1543 Sokak No:6 Fethiye / Muğla  

Vergi Dairesi                  : Fethiye

Vergi No                          : 6222603139

MERSİS No                      : 0622260313900001

Ticari Sicil No                  : 016252

ALICI/TÜKETİCİBİLGİLERİ:
AdSoyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-Posta:


SÖZLEŞMENİN  KONUSU: 

Alıcı’nın, adı/soyadı varsa unvanı, adresi, telefonu ve e-posta bilgileri, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www…….. İnternet  sitesi, adresinde üyelik sırasında verdiği veya aracı hizmetleri kullanarak Satıcı’ya ilettiği bilgiler olarak doğru kabul edilir. İşbu sözleşmesel ilişki kapsamında temin edilen kişisel veriler, Satıcı’nın internet sitesinde mevcut “Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde yer alan açıklamalar kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Alıcı, Satıcı’nın isim, unvan, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın/hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından bilgilendirildiğini, ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini, okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu ve sonrasında mal sipariş verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

www.luvioraorganics.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve Alıcı tarafından verilen sipariş 




SÖZLEŞMENİN TARİHİ :  

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından …. üzerinden siparişlerin tamamlanması;  Mesafeli Satış Sözleşmesinin kabul edildiğine ilişkin kısmın işaretlenerek ödemelerin Alıcı tarafından Satıcıya yapılması ve ödemenin tamamının Satıcı hesaplarına geçmesiyle yürürlüğe girer.  Tarafların yükümlülükleri tam olarak sözleşmenin yerine getirilmesiyle  sona erer.

Bu sözleşme ve sipariş ile ilgili ön bilgilendirme formu Satıcı tarafından Alıcının daha önce Satıcıya bildirdiği e-posta adresine gönderilir. 

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN :                                 

 Alıcı tarafından siparişi gerçekleştirilen ürünlerin temel nitelikleri, cinsi, birim fiyatı, adedi, KDV dâhil satış fiyatı, kargo şirketi, kargo bedeli ve ödeme şekli aşağıda gösterilmiştir.

Ürün/Hizmet Açıklaması ve Fiyatı

Ürün Açıklaması:

Kargo Bedeli:

Sipariş Ödeme Toplamı (KDV dahil) :

Teslimat Bilgileri

Ödeme Şekli : Kredi Kartı

Teslimat Adresi :

Fatura Bilgileri :

Teslim Edilecek Kişi :

Fatura Adresi :

Telefon :

E-posta :

TESLİMAT  :

Sözleşme konusu Ürün, Alıcı'ya veya İnternet Sitesi'nde gösterdiği adresteki irtibat bilgilerine aşağıda belirtilen esaslarda teslim edilir.

Genel olarak ve aksi siparişe ilişkin bilgilerde açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları Alıcı'ya aittir. Satıcı, satış anında yürüttüğü ve İnternet Sitesi'nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Alıcı'ya yansıtmayabilir.

Sipariş esnasında, ön bilgilendirme formunda yahut bu sözleşmede aksi açıkça belirtilmiş olmadıkça kargo ile teslim masrafları, ürün bedeline dâhil olmayıp, Alıcı tarafından karşılanacaktır. Teslimata ilişkin kargo bedeli, ürün bedeline ayrıca eklenmek suretiyle peşinen Alıcıdan tahsil edilir. Sözleşme konusu ürünün teslim edilebilmesi için, ürün ve kargo bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile peşinen ödenmiş olması gerekir. Herhangi bir nedenle ürün ve kargo bedeli Satıcının hesabına geçmezse,  Satıcı ürünü teslimle yükümlü değildir.




Satıcı, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması aracılığı ile göndermekte ve teslim ettirmektedir. Bu kargo firmasının Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, Alıcı'nın Ürün'ü, kargo firmasının, Satıcı tarafından bildirilen bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir.

Stoklarda olan Ürünler, sipariş tarihinden itibaren, en geç 3 İş (üç) günü içerisinde Alıcı tarafından sipariş esnasında bildirilen irtibat kişisi ve adresine teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edilir. Satıcı iş akışının gerektirmesi halinde, teslimat süresini, siparişin Satıcı’ya ulaştığı andan itibaren otuz günü geçmeyecek şekilde uzatma hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı, mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Ürünlerin teslimatı anında Alıcı'nın adresinde kendisinin bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda Satıcı, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek Alıcı'nın sorumluluğundadır. Ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Bu hallerde Alıcı'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı'ya aittir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı anda, ürün ile ilgili gerekli kontrolleri yapmakla ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemekle ve kargo yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi hâlde Satıcı sorumluluk kabul etmez. Teslim alınan mal/hizmetin hasarlı olduğuna ilişkin herhangi bir tutanak tutulmaması halinde ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

Bu sözleşmede aksi düzenlenen haller saklı kalmak kaydıyla, ürünün Alıcı’ya ilk teslimatının ardından, sözleşmeye uygun şekilde yapılacak, ayıp nedeniyle iade işlemlerinde, taşıma masrafı Satıcıya ait olacaktır.

Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ödediği ürünün  bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 7 gün içinde Alıcı  tarafından Satıcı’ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi, Tüketici’nin bankaya haksız bir talimatından veya itirazından ve  Alıcının bir kusurundan veya ihmalinden kaynaklanıyor ise kargo masrafları Tüketici tarafından karşılanacaktır. Satıcı’nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükârda saklıdır.

Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karsı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücreti ile diğer tüm zararlarını Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

Ürünün, ilgili mevzuat çerçevesinde yasal azami süre olan 30 (otuz) gün içinde Alıcı’ ya teslimi zamanında teslimdir. Normal satış/teslimat koşulları dışındaki olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal azami 30 (otuz) günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, Satıcı teslimat ile ilgili olarak Tüketici'yi mevcut iletişim bilgilerinden ulaşarak haberdar eder. Bu durumda Tüketici siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sona erene kadar bekleyebilir.

Satıcı Sözleşme konusu Ürün'ü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde açık bir şekilde Alıcı'yı kanuna uygun yöntemle bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. Söz konusu onayı verip vermemek Alıcı'nın kendi takdirindedir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi ve kanuni hükümler uygulanır. Alternatif ürün tercih edilmesi halinde ise herhangi bir tutar farkı söz konusu ise aradaki fark Tüketici’den tahsil edilir. Tüketici’nin siparişi iptal etmesi halinde Satıcı; varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde Alıcı’ya iade edecektir. Satıcı, her durumda Sözleşme konusu taahhüdünü yerine getirmiş sayılır.

 


CAYMA HAKKI

Alıcı, Sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hakkını herhangi bir gerekçe ve cezai şart ödemeksizin aşağıda belirtilen ve mevzuattan kaynaklanan istisnalar hariç olmak üzere cayma hakkını kullanabilir. 

Alıcı cayma hakkı bildirimini, www……üzerinden, üyelik hesabına giriş yapmak suretiyle Satıcıya yöneltir. Alıcı cayma bildiriminde bulunduktan sonra Satıcı, Alıcı’nın e-posta adresine cayma bildiriminin kendisine ulaştığına dair bir e-posta gönderir. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı Satıcının anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla ve masrafları Satıcıya ait olmak üzere Satıcının bildireceği adrese gönderilir. Satıcının anlaşmalı olduğu kargo şirketi, cayma hakkının kullanıldığı ekranda gösterilir. Cayma hakkının kullanıldığı mal/hizmetin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli Alıcı’ya iade edilir. 

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuat ilgili hükümleri saklı kalmak üzere aşağıda belirtilen ürünlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır:  a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği - 144 - g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler




Cayma Hakkı kullanılan malların kesinlikle kullanılmamış, dış ambalajları bozulmamış, ürün koruma bantları zarar görmemiş olmalıdır.

İade işleminde Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatı gereği, Alıcı tarafından kanunen iade faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürün'le beraber iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası tüzel kişiler adına düzenlenen sipariş iadeleri, iade faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir.


Cayma hakkının kullanılabilme şartları oluşmuşsa Satıcı, cayma bildiriminin yukarıda belirtilen adrese ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli, Ürün’ü satın alırken kullanılan ödeme biçimine uygun olarak Alıcı’ya iade edilir. Ancak, cayma hakkının ürünlerin tamamı için kullanıldığı haller ile bir kısmı için kullanıldığı durumlarda www. .. tr adresindeki ücretsiz kargo kampanyası ve/veya indirim asgari tutarının altına düşülmesi halinde, ilgili kampanya kapsamında tahsil edilmemiş teslim-kargo bedeli ve indirim tutarının tamamı Tüketici’ye iade edilecek tutardan mahsup edilerek Tüketici’den alınır. (Teslim-kargo ücreti tahsil edilmiş olunan hallerde bunun ücreti mahsup olunmamak sureti ile iade edilir); Tüketici'nin alışverişi neticesinde kazandığı bir hediye çeki vb. varsa tamamı iptal olunur, kullandığı (sanal/fiziki) hediye çeki vb. varsa bunun tutarının tamamı iade edilecek meblağdan mahsup edilerek geri alınır. İade etmek istenen ürün/ürünlerin yanında hediye ürün/ürünler de bulunuyorsa hediye ürünün/ürünlerin kazanım hakkının kaybedilmesi halinde iade etmek istenen ürün/ürünler ile birlikte hediye ürün/ürünlerin de iade edilmesi gerekmektedir. Bu hükümler, cayma hakkının kullanıldığı hallerin yanısıra, ayıplı ürünler hariç ürün iadesinin söz konusu olduğu diğer tüm hallerde de aynen tatbik edilir. İnternet Sitesi’nin, yine kanuna uygun cayma halleri ve diğer sipariş-Sözleşme iptallerinde Tüketici'den, tarafınca İnternet Sitesi’nde kazanılmış ve/veya Ürün bedeli ödemesinde indirim vb. amaçla kullanılmış her türlü ödül puanı vb. nin parasal değerleri için geçerli tahsil-mahsup hakları dahil akdi ve kanuni hak-yükümlülükleri ayrıca mevcut ve saklıdır. Yapılacak iade işlemleri  Alıcı’nın ürünü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. 

Siparişin paketleme esnasında zarar görmesi (satışa uygun olmaması) ve ikinci bir stoğun bulunmaması halinde, İnternet Sitesi’nin siparişi iptal etme/ücret iadesi yapma hakkı mevcuttur. Tüketici, konuya ilişkin kendisine bilgilendirme yapıldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kanunen ve işbu Sözleşme ile Ön Bilgilendirme Formu’nda düzenlenen özel haller kapsamında değerlendirme yapıldığında cayma hakkı olan durumlarda, cayma süresi içinde malın özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmadığı için meydana gelen deforme ve bozulmalardan kanun gereği Tüketici sorumlu olup bu sebeple Ürün’e ilişkin cayma hakkını kaybeder.

Kanunen ve Sözleşme ile cayma hakkı öngörülmemiş hallerde cayma hakkından faydalanılamayacağı gibi bu hakkın usulüne uygun veya zamanında kullanılmadığı durumlarda Tüketici, cayma hakkını kaybeder.

GENEL HÜKÜMLER :

Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin özellikleri ile ilgili bilgiyi, her bir ürünün bulunduğu internet sayfasında "ürünün özellikleri" başlıklı bölümde belirtmiştir. 

Satıcı, www….. üzerinden sadece tüketicilere  satış yapmaktadır.  Bu nedenle Alıcının internet sitesi üzerinden almış olduğu ürünleri ticari amaçlı olarak tekrardan sattığı tespit edilirse tahsil edilen bedeller iade edilerek sözleşme feshederek, ürünlerin Satıcı’ya iadesini isteyebilir. 

Alıcı tarafından daha önce bankaya yapılmış olan ödemelerin iadesi hususu, Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalanan sözleşme hükümlerine tâbidir. Bu hâlde Alıcı Satıcıdan herhangi bir zarar tazmini talebinde bulunamaz.

İade  Alıcı’nın Satıcı’ ya  ürün bedelinin ödenmesinde kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir.  Ürün bedeli hangi banka aracılığıyla hangi kredi kartı ile yapılmış ise ilgili banka ve ilgili kredi kartına iadesi gerçekleştirilir. Bankaya iade işlemi yapılmasının sonra iade bedelin Alıcı’nın hesabına yansıması işlemi  Banka iade sürecine tabi olduğundan herhangi bir gecikme sebebiyle  Satıcı’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu durumda  Alıcı Satıcıdan herhangi bir zarar tazmini talebinde bulunamaz.

 Alıcı, İnternet Sitesi’ni kullanırken ilgili Kanun ve mevzuatlara  uygun davranmayı kabul eder. Alıcı, www. .tr internet sitesini yasalara, kamu düzenine, genel ahlaka aykırı ve üçüncü kişilere maddi ve manevi zarar verecek şekilde kullanamaz.  Bunun yanı sıra başkalarının internet sitesini kullanmasını engellemek amacıyla spam, virüs yaymak vb. işlemlerde bulunamaz. Bulunması halinde tüm hukuki ve cezai yükümlülük Alıcı’ ya aittir.  Bu işlemlerin internet sitesinde yapılması halinde mevzuat veya Sözleşme’nin ihlali nedeniyle, Satıcı’nın Alıcı’ya karşı yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.

Alıcı’nın Satıcı’nın  düzenlemiş olduğu kampanyaları, Alıcı’ya vermiş veya iletmiş olduğu kupon, kupon kodlarını kötü niyetli bir şekilde kullanması- kullandırtması, Satıcı’nın iyiniyetini  bu şekilde  kötüye kullanması halinde, Satıcı bahse konu  işlemlerin satışının iptali de dahil tüm gerekli işlemleri yapabilecektir. Ancak aykırı işlemin sonucunda Alıcı’nın bu şekilde Satıcı’nın aleyhine işlem yaparak zenginleşmesi halinde Alıcı talebin ulaştığı tarihten … ( ) gün içerisinde satıya iade edecektir.  İade edilmemesi halinde Satıcı tüm hukuk ve cezai yollara başvurmak hakkına sahiptir. Alıcı, işbu maddede belirtilen hususları kabul ettiğini ve herhangi bir itiraz hakkının bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

Alıcı’nın Satıcı’nın  düzenlemiş olduğu kampanyaları, Alıcı’ya vermiş veya iletmiş olduğu kupon, kupon kodlarının nakdi para talepleri kabul edilmez. 

Sipariş edilmeyen bir ürünün teslimi durumunda; Satıcı Tüketici’ye telefon ya da e-mail yoluyla bilgilendirme yaparak sipariş edilmediği halde teslim edilen ürünü veya hizmeti geri alabilir. Sipariş edilmeyen ürünün veya hizmetin bedeli Tüketici tarafından ödenmediği takdirde Alıcı ürünü bozulmaksızın Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.


İnternet Sitesi’nde işlem güvenliği,    kişisel veriler ve bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve ticari elektronik iletişimler ile ilgili hususlarda İnternet Sitesi ve Tüketici için geçerli cari kurallar-şartlar aşağıdaki gibi Alıcı’ya  sunulmuştur.  Alıcı bu konularda İnternet Sitesi’ne ulaşarak bilgi sahibi olabilir.

… madde de belirtilen bilgilendirmeler  ile Sözleşme,  Alıcı’nın  İnternet Sitesi’nde işlemini  onaylayarak kabul etmesinden  sonra tüm sözleşmeler  Alıcı’nın  sipariş teyidi ile birlikte belirttiği e-posta (mail) adresine gönderilecektir. Alıcı cihazına kaydedip saklayarak her zaman erişebileceği gibi, ilgili yasalar çerçevesinde ve azami on yıl süre ile İnternet Sitesi nezdindeki sistemlerde muhafaza edileceklerdir.



Alıcı, İnternet Sitesi’nde yer alan kayıt formunda belirtmiş olduğu ve Ön Bilgilendirme Formu ile Sözleşme’de yer alan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından doğacak her türlü zarardan sorumludur. Bu nedenle Alıcı’nın eksik veya hatalı bilgi vermesi nedeniyle satıcı nezdinde doğacak her türlü zararı tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.

Satıcı, herhangi bir zamanda yenileme, geliştirme ve sair sebeplerle internet sitesinin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulması halinde Satıcı'nın, üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmayacaktır. Sitenin faal olduğu dönemde sipariş edilen ürünlerin teslimatları işbu sebebin ortadan kalkması akabinde Sözleşme şartları çerçevesinde tamamlanacaktır.

Alıcı, İnternet Sitesi’ne üye olurken ve sipariş esnasında; Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme kapsamında olduğu ve Satıcı nezdinde tutulan kişisel bilgilerinin (isim, soyadı, unvan, adres, telefon, faks, e- posta vb.) Satıcı tarafından, temsilcileri vasıtası ile gerek e-posta, telefon, faks veya SMS yoluyla gerekse de posta yoluyla Tüketici ile irtibat kurulması, sipariş yönetimi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetimi amaçlarıyla kullanılabileceğine muvafakat etmektedir.

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan kişisel bilgilerinin ve ödeme bilgilerinin tam ve doğru olmasından sorumludur. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda Tüketici, İnternet Sitesi üzerinde yer alan hesabından bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür.

 ŞİKAYET VE İTİRAZLARA DAİR ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ:

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden doğacak ihtilâflara bakma ve çözüme bağlama yetkisi, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmetin satın alındığı veya Alıcı’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine aittir.


KABUL VE ONAY BEYANI :

Alıcı, İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu Sözleşme'de ve Sipariş-Sözleşme Ön Bilgilendirme Formun’ da yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Hizmet’in temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcı ve satışa konu Ürün/Hizmet ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün/Hizmet sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.

Gerek söz konusu ön bilgilendirmeler, gerek bu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya bildirdiği yukarıdaki elektronik posta adresine de gönderilmekte, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.


Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, içeriğini kabul ediyor ve onaylıyorum.